Grundreinigung oder Unterhaltsreinigung: der Unterschied

Der Unterschied in einem Satz: Die Unterhaltsreinigung hält ein Objekt im festen Turnus sauber, die Grundreinigung stellt einmalig einen Zustand wieder her, den die laufende Reinigung nicht mehr erreicht. Die eine ist Routine, die andere ein gezielter Einsatz mit mehr Zeit, anderer Technik und eigenem Preis. Wer beides auseinanderhält, versteht Angebote besser und merkt schneller, wenn etwas fehlt.

Was die Unterhaltsreinigung leistet

Die Unterhaltsreinigung ist das, was die meisten Menschen unter Gebäudereinigung verstehen: Böden kehren und feucht wischen, Handläufe und Türgriffe abwischen, Papierkörbe leeren, Sanitärräume reinigen, Verbrauchsmaterial auffüllen. Sie findet täglich, wöchentlich oder 14-tägig statt und entfernt den Schmutz, der seit dem letzten Termin dazugekommen ist.

Ihr Ziel ist ein gleichbleibender Zustand. Deshalb steht sie im Leistungsverzeichnis mit festen Tätigkeiten und Frequenzen und wird über einen monatlichen Festpreis abgerechnet. Nicht jede Position ist bei jedem Termin dran: Treppenhausfenster, Heizkörper oder Kellerflure laufen häufig in einem größeren Rhythmus mit, gehören aber trotzdem zur Unterhaltsreinigung, weil sie planbar wiederkehren.

Eine gute Unterhaltsreinigung ist auch die beste Vorsorge gegen die nächste Grundreinigung. Je sorgfältiger laufend gearbeitet wird, mit dem richtigen Mittel für den jeweiligen Belag und ohne zu viel Pflegemittel, desto länger hält der gute Zustand.

Wie tief eine Grundreinigung geht

Auch bei guter Unterhaltsreinigung setzt sich über die Zeit etwas fest, das mit Wischwasser nicht mehr herausgeht: Kalk an Armaturen und Fliesen, alte Pflegefilme auf dem Boden, grauer Schmutz in den Poren von Naturstein, dunkle Ränder an Sockelleisten. Die Grundreinigung geht genau daran.

Dafür braucht es mehr als Eimer und Mopp. Böden werden je nach Belag maschinell geschrubbt, alte Beschichtungen gelöst und abgesaugt, anschließend wird der Boden neu eingepflegt. Dazu kommen Flächen, die im laufenden Turnus selten angefasst werden, etwa Heizkörper, hohe Kanten, Lampen und Türrahmen. Der Aufwand pro Quadratmeter ist dadurch ein Vielfaches der laufenden Reinigung.

Die wichtigsten Unterschiede im Überblick

Bodenbeläge, die eine Grundreinigung besonders brauchen

Wie schnell eine Grundreinigung fällig wird, hängt stark vom Boden ab. Manche Beläge verzeihen eine mittelmäßige Unterhaltsreinigung jahrelang, andere zeigen schon nach wenigen Monaten, wenn mit falschem Mittel oder zu viel Pflege gearbeitet wurde.

• Linoleum und PVC. Hier bauen sich Pflegemittel Schicht für Schicht auf. Der Boden wirkt dann nicht mehr glänzend, sondern fleckig und klebrig. Die Grundreinigung löst diese Schichten und legt einen frischen, dünnen Pflegefilm an.
• Naturstein und Terrazzo. Offene Poren nehmen Schmutz auf, saure Reiniger greifen die Oberfläche an. Welche Pflege zu welchem Stein passt, haben wir im Beitrag Terrazzo, Marmor und Linoleum im Treppenhaus richtig pflegen beschrieben.
• Fliesen. Die Fliese selbst ist robust, die Fugen sind es nicht. Graue oder dunkle Fugen sind meist das erste Zeichen, dass die laufende Reinigung nicht mehr reicht.
• Textile Beläge. Teppichböden in Büros werden in der Unterhaltsreinigung gesaugt, der Schmutz in der Tiefe bleibt aber liegen. Laufstraßen zwischen Tür und Schreibtisch zeigen das zuerst.

Typische Anlässe für eine Grundreinigung

Eine Grundreinigung ist nicht an einen festen Kalender gebunden, sondern an Anlässe. Die häufigsten sind:

1. Start eines neuen Reinigungsvertrags, wenn das Objekt vorher lange nur oberflächlich gereinigt wurde.
2. Mieterwechsel in Wohnung, Büro oder Praxis, bevor die neuen Nutzer einziehen. Was dabei zu beachten ist, steht im Beitrag Reinigung beim Mieterwechsel.
3. Nach dem Winter, wenn Streusalz und Splitt Spuren auf Eingangsböden und im Treppenhaus hinterlassen haben.
4. Sichtbare Abnutzung, etwa stumpfe Laufstraßen auf dem Boden, graue Fugen oder Kalkränder, die nach dem Wischen bleiben.

Warum die Grundreinigung nicht in den Monatspreis gehört

Ein Monatspreis beschreibt, was bei jedem Termin wiederkehrend passiert. Die Grundreinigung passt da nicht hinein, weil sie ein einzelner, großer Block Arbeit ist. Wird sie trotzdem ohne Aufpreis versprochen, gibt es zwei Möglichkeiten: Sie ist auf die Monate verteilt eingerechnet, dann zahlen Sie sie mit, ohne es zu sehen. Oder sie findet in der Praxis nie statt.

Sauberer ist es andersherum. Die Unterhaltsreinigung steht mit Festpreis im Leistungsverzeichnis, die Grundreinigung wird vorher separat angeboten und nur beauftragt, wenn sie wirklich nötig ist. So sehen Sie genau, was Sie wofür bezahlen, und können die Grundreinigung zum Beispiel in eine ruhige Woche legen, in der Flächen gesperrt werden dürfen. Wie Sie ein Angebot daraufhin prüfen, erklären wir im Beitrag Was kostet eine Treppenhausreinigung?

Abgrenzung zur Bauabschlussreinigung

Die Bauabschlussreinigung wird oft mit der Grundreinigung verwechselt, hat aber einen anderen Ausgangspunkt. Nach Neubau, Umbau oder Renovierung liegt feiner Baustaub auf allen Flächen, dazu kommen Farbspritzer, Mörtel- und Kleberreste, Aufkleber und Schutzfolien an Fenstern und Türen. Das verlangt andere Mittel und viel Geduld, weil sich Baustaub tagelang aus Ritzen und Lüftungen nachsetzt.

In der Praxis ist die Bauabschlussreinigung deshalb oft mehrstufig: eine grobe Reinigung, während noch Handwerker im Haus sind, eine Feinreinigung vor der Übergabe und manchmal ein Nachgang, wenn sich der letzte Staub gesetzt hat. Wer sie mit einer gewöhnlichen Grundreinigung verwechselt, plant zu wenig Zeit ein und wundert sich über graue Schleier auf frisch gereinigten Flächen.

Die Grundreinigung dagegen setzt ein genutztes Objekt zurück. Beides vereinbaren wir gesondert, außerhalb des monatlichen Festpreises. Glasflächen, die nach Bauarbeiten besonders leiden, laufen danach im normalen Rhythmus weiter, dazu mehr im Beitrag Wie oft sollten Fenster im Objekt gereinigt werden?

So klären wir, was Ihr Objekt braucht

Beim kostenlosen Rundgang sehen wir uns Böden, Sanitärräume und Eingänge an und sagen Ihnen offen, ob eine Grundreinigung zum Start sinnvoll ist oder ob wir direkt mit der laufenden Reinigung beginnen können. Sie bekommen danach ein Leistungsverzeichnis für die Treppenhausreinigung oder Büroreinigung mit Festpreis pro Monat und, falls nötig, ein separates Angebot für die Grundreinigung. Die Vereinbarung ist monatlich kündbar, und für Urlaub oder Krankheit ist eine Vertretung geregelt.