Kein Callcenter, keine Warteschleife, keine wechselnden Subunternehmer: Sie sprechen mit Stefan Wizke und mit dem Team, das Ihr Objekt tatsächlich reinigt.
Prestige Clean wird von Stefan Wizke geführt. Sie erreichen bei uns direkt die Ansprechpartner, die Ihr Objekt kennen und Verantwortung übernehmen.
Ein Treppenhaus, ein Büro oder eine Praxis soll sich jeden Tag so anfühlen, als wäre gerade gereinigt worden. Dafür arbeiten wir mit festen Teams, klaren Plänen und ehrlichen Preisen.
Reinigung ist ein Geschäft, in dem fast alle dasselbe versprechen. Der Unterschied entsteht nicht im Angebot, sondern in der Organisation dahinter. Deshalb hier, wie es bei uns tatsächlich läuft.
Viele Reinigungsfirmen nehmen Aufträge an und geben sie weiter. Für den Auftraggeber sieht das gleich aus, bis zum ersten Problem: Dann ist unklar, wer verantwortlich ist, und im Objekt steht jede Woche jemand anderes. Wir haben uns dagegen entschieden. Wer in Ihrem Objekt arbeitet, gehört zu uns, ist von uns eingewiesen und über unsere Betriebshaftpflicht versichert. Das begrenzt, wie schnell wir wachsen können, und genau das ist beabsichtigt.
Zwischen Zusage und erster Reinigung liegt bei uns immer eine Besichtigung. Dabei entsteht das Leistungsverzeichnis: welche Fläche, welche Tätigkeit, welcher Turnus. Dazu klären wir Zugang und Schlüsselregelung. Der erste Einsatz ist dadurch kein Probelauf, bei dem sich alle herantasten, sondern bereits der Normalbetrieb nach Plan.
Jede Reinigungskraft wird im Objekt selbst eingearbeitet, nicht am Telefon und nicht über einen Zettel. Sie geht die Flächen einmal gemeinsam mit uns durch und lernt die Eigenheiten des Hauses kennen: welcher Belag welches Mittel verträgt, wo der Wasseranschluss liegt, wann die Mülltonnen rausmüssen. Erst danach arbeitet sie allein.
Ausfälle sind der häufigste Grund, warum Reinigungspläne kippen. Bei uns ist die Vertretung Teil der Planung, nicht die Ausnahme: Es gibt für jedes Objekt jemanden, der es kennt und einspringen kann. Sie bekommen also keine fremde Kraft ohne Einweisung, und der Turnus hat keine Lücke.
Wir kontrollieren selbst im Objekt, statt zu warten, bis sich jemand beschwert. Einsätze werden digital erfasst, Sie können also nachvollziehen, wann jemand da war und wie lange. Was auffällt, korrigieren wir, bevor es zur Beschwerde wird.
Es geht auch bei uns etwas schief. Der Unterschied liegt darin, was danach folgt. Sie sagen es einer Person und nicht einem Formular. Wir klären die Ursache statt den Einzelfall, passen den Reinigungsplan an, wenn er das Problem verursacht hat, und melden zurück, was geändert wurde.
Festes, geschultes Team
Immer dieselben Gesichter im Objekt, keine wechselnden Subunternehmer.
Haftpflichtversichert
Betriebshaftpflicht für alle Einsätze in Ihrem Objekt.
Vertretung garantiert
Bei Krankheit oder Urlaub springt unser Team ein, ohne Lücke im Plan.
Feste Ansprechpartner
Sie erreichen direkt die Personen, die Ihr Objekt kennen, statt wechselnder Sachbearbeiter.
Von der ersten Anfrage bis zur laufenden Reinigung dauert es bei uns meist weniger als zwei Wochen.
Kein Callcenter, keine Warteschleife: Sie sprechen von Anfang an mit der Person, die später auch für Ihr Objekt verantwortlich ist.
Wir schauen uns Ihr Objekt gemeinsam an und klären, was und wie oft gereinigt werden soll.
Sie erhalten einen klaren Festpreis pro Monat, ohne versteckte Kosten und ohne Überraschungen im Vertrag.
Unser Team reinigt nach festem Plan. Qualität prüfen wir regelmäßig selbst.
Unser Betrieb sitzt in Lurup im Bezirk Altona. Von hier aus sind wir im gesamten Hamburger Stadtgebiet sowie im näheren Umland im Einsatz, von der Innenstadt bis in die Außenbezirke.
Fragen Sie einfach an. Meist lässt sich das einrichten.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden zurück.
0179 3780305
Mo bis Fr, 8 bis 18 Uhr, direkt bei Stefan Wizke
Info@prestigecleaningservice.de
Antwort werktags binnen 24 Stunden
Bleßhuhnweg 12a, 22547 Hamburg
Tätig in Hamburg und Umgebung
