Die ehrliche Antwort vorweg: Einen Monatspreis für die Treppenhausreinigung kann seriös niemand nennen, ohne das Haus gesehen zu haben. Zwei Gebäude mit derselben Quadratmeterzahl können sich im Aufwand um mehr als das Doppelte unterscheiden. Was Sie aber sehr wohl vorher verstehen können, ist die Rechnung dahinter. Wer sie kennt, erkennt in zehn Minuten, ob ein Angebot aufgeht oder ob jemand rät.
Wovon der Monatspreis wirklich abhängt
Reinigungspreise sind Zeitpreise. Alles, was die Zeit im Objekt verlängert, verteuert den Monat. Diese sechs Faktoren machen den Unterschied aus:
- Parteienzahl und Etagen. Mehr Parteien bedeuten mehr Laufverkehr, mehr Fußmatten, mehr Briefkastenanlage. Etagen ohne Aufzug kosten zusätzlich Weg.
- Bodenbelag. Ein glatter Linoleumflur ist in einem Zug gewischt. Terrazzo, Naturstein und Altbaufliesen brauchen die passende Chemie und mehr Sorgfalt.
- Turnus. Ob wöchentlich oder 14-tägig gereinigt wird, ist der größte einzelne Hebel am Monatspreis.
- Zusatzflächen. Kellerflure, Dachbodenzugang, Waschküche, Fahrradkeller und der Standplatz der Mülltonnen sind eigene Positionen, keine Selbstverständlichkeit.
- Glasanteil. Treppenhausfenster, Eingangstür und Windfang laufen meist in einem eigenen, selteneren Rhythmus mit.
- Zustand beim Start. Ein Haus, das zwei Jahre lang nur oberflächlich gemacht wurde, braucht zuerst eine Grundreinigung. Die gehört separat ins Angebot.
Warum niemand am Telefon einen Preis nennt
Ein Quadratmeterpreis am Telefon klingt nach Service und ist in Wahrheit ein Platzhalter. Er weiß nichts von den 92 Geländerstäben im Altbau, nichts vom Lichtschacht neben der Kellertür und nichts davon, dass die Fußmatte im Eingang zu kurz ist und den halben Straßendreck ins erste Obergeschoss trägt.
Wir machen es deshalb andersherum: erst der gemeinsame Rundgang, dann ein Festpreis pro Monat, an den wir uns halten. Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich, und Sie bekommen danach ein Leistungsverzeichnis, in dem steht, was für diesen Preis jedes Mal gemacht wird. Mehr dazu auf unserer Seite zur Treppenhausreinigung in Hamburg.
Welche Abrechnungsmodelle üblich sind
Drei Modelle begegnen Ihnen in der Praxis. Keines ist per se besser, sie messen nur unterschiedliche Dinge.
| Modell | Passt zu | Worauf achten |
|---|---|---|
| Objektpauschale pro Monat | Wohnhäuser mit festem Turnus | Leistungsverzeichnis muss die Frequenz je Position nennen |
| Preis pro Wohneinheit | Verwaltungen mit Umlage auf die Mieter | Leerstand und Gewerbeeinheiten vorher klären |
| Stundensatz | Sonder- und Grundreinigungen | Für laufende Reinigung ungeeignet, weil unkalkulierbar |
Für die laufende Treppenhausreinigung ist die Monatspauschale in aller Regel die ruhigste Lösung: Sie wissen, was kommt, und wir wissen, was zu tun ist.
Woran Sie ein zu günstiges Angebot erkennen
Reinigung besteht fast vollständig aus Lohn. Material und Geräte machen nur einen kleinen Teil aus, den Rest tragen Arbeitszeit, Lohnnebenkosten, Fahrzeit und Verwaltung. Wer deutlich unter dem Marktniveau anbietet, kann an genau einer Stelle sparen: an den Minuten im Objekt.
Das merken Sie nicht im ersten Monat, sondern im vierten. Erst bleibt die Briefkastenanlage aus, dann die Ecken, dann kommt die Reinigungskraft alle zwei Wochen statt jede Woche und hofft, dass es niemand zählt. Drei Warnsignale schon im Angebot:
- Kein Leistungsverzeichnis, sondern nur eine Summe und das Wort Treppenhausreinigung.
- Keine Angabe zur Frequenz je Position, also kein Unterschied zwischen jedem Turnus und dem Halbjahr.
- Keine Aussage zur Vertretung bei Krankheit und Urlaub.
Was in ein belastbares Angebot gehört
Ein Angebot, das Sie in zwei Jahren noch heranziehen können, beantwortet vier Fragen schriftlich:
- Welche Flächen? Treppenhaus, Podeste, Kellerflur, Eingangsbereich, Standplatz der Mülltonnen, jeweils benannt.
- Welche Tätigkeiten? Kehren, feucht wischen, Handläufe, Briefkastenanlage, Lichtschalter, Türgriffe.
- In welcher Frequenz? Was bei jedem Turnus passiert und was in größeren Abständen, etwa Fenster oder Heizkörper.
- Was ist ausdrücklich nicht dabei? Grundreinigung, Bauabschlussreinigung, Sonderreinigung nach Umzügen.
Erst mit diesen vier Antworten lassen sich zwei Angebote überhaupt vergleichen. Ohne sie vergleichen Sie zwei Zahlen, die verschiedene Dinge bedeuten.
Wie oft gereinigt wird, entscheidet den Preis
Der Turnus ist der Hebel, an dem sich am meisten bewegen lässt. Bevor Sie am Preis verhandeln, lohnt sich die Frage, ob der Takt überhaupt zum Haus passt. Häufig ist er zu hoch angesetzt, manchmal auch zu niedrig, was am Ende teurer wird, weil sich Schmutz festsetzt und die nächste Grundreinigung vorzieht.
Welcher Rhythmus zu welchem Objekt passt, haben wir im Beitrag Wie oft muss ein Treppenhaus gereinigt werden? aufgeschlüsselt.
Der einfachste Weg zu einer belastbaren Zahl
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, um welches Objekt es geht. Wir schauen uns das Haus gemeinsam an, sagen Ihnen offen, welcher Turnus aus unserer Sicht reicht, und Sie bekommen danach einen Festpreis pro Monat mit aufgeschlüsseltem Leistungsverzeichnis. Kostenlos, unverbindlich und monatlich kündbar.
Häufige Fragen
Wird pro Wohneinheit oder pro Quadratmeter abgerechnet?
Beides ist üblich. In Wohnhäusern rechnen viele Verwaltungen pro Wohneinheit ab, weil sich die Kosten so direkt auf die Betriebskostenabrechnung umlegen lassen. In gemischt genutzten Objekten passt der Flächenpreis oft besser. Entscheidend ist nicht die Bezugsgröße, sondern dass Leistung und Frequenz daneben stehen.
Warum ist ein Altbau teurer als ein Neubau gleicher Größe?
Wegen der Zeit. Gedrechselte Geländerstäbe, Stuckkanten, Terrazzo mit offenen Poren und schmale Wendelstufen lassen sich nicht in einem Zug abziehen. Dieselbe Fläche kostet im Altbau schlicht mehr Minuten als ein glatter Neubauflur.
Ist die Grundreinigung im Monatspreis enthalten?
In einem sauber kalkulierten Angebot nicht. Die Grundreinigung ist eine einmalige Leistung mit eigenem Aufwand und gehört separat ausgewiesen. Steht sie ohne Aufpreis im Monatspreis, ist sie entweder eingepreist oder sie findet nicht statt.
Was passiert, wenn das Haus stärker verschmutzt als erwartet?
Bei uns bleibt der vereinbarte Festpreis bestehen. Ändert sich dauerhaft etwas am Objekt, etwa durch eine neue Gewerbeeinheit im Erdgeschoss, sprechen wir vorher über den Turnus, statt hinterher nachzuberechnen.
Wie lange bin ich an den Preis gebunden?
Unsere Vereinbarungen sind monatlich kündbar. Wir halten den Preis für die vereinbarte Leistung, und Sie sind nicht für Jahre gebunden, falls es doch nicht passt.
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