Hygienebeauftragte in der Arztpraxis: Abstimmung mit der Reinigung

Die Hygienebeauftragte legt fest, was im Hygieneplan steht, die Reinigungsfirma setzt es im Alltag um. Dazwischen braucht es klare Wege: wer eine Änderung freigibt, wer das Reinigungsteam informiert und wer bei Rückfragen der richtige Ansprechpartner ist. Fehlt diese Abstimmung, laufen Hygieneplan und tatsächliche Reinigung irgendwann auseinander, ohne dass es jemand bemerkt.

Welche Aufgaben die Hygienebeauftragte übernimmt

In vielen Praxen gibt es eine Person, die für Hygienefragen besonders zuständig ist: Sie behält den Hygieneplan im Blick, schult das Team bei Änderungen und ist erste Ansprechpartnerin, wenn beim Gesundheitsamt oder im Team Rückfragen auftauchen. Ob und in welcher Form diese Rolle vorgeschrieben ist, hängt von Praxisart und Bundesland ab, das ist eine allgemeine Einordnung und keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Für die Reinigung zählt vor allem eines: Es gibt eine feste Person, die den Hygieneplan fachlich verantwortet und Änderungen daran freigibt, statt dass mehrere Personen parallel Vorgaben machen.

So kommt der Hygieneplan bei der Reinigungsfirma an

Der Hygieneplan selbst bleibt Sache der Praxis. Was die Reinigungsfirma braucht, ist eine daraus abgeleitete Flächenliste mit Mitteln, Frequenzen und Einwirkzeiten, wie wir sie im Beitrag Was der Hygieneplan für die Reinigung vorgibt beschrieben haben. Die Hygienebeauftragte übersetzt die medizinische Vorgabe in diese praktische Form, bevor das Reinigungsteam sie umsetzt.

Wer Änderungen am Reinigungsplan freigibt

Ändert sich ein Verfahren, zum Beispiel weil ein neues Mittel eingeführt wird oder ein Bereich künftig öfter desinfiziert werden soll, sollte die Freigabe über eine einzige Person laufen. In der Regel ist das die Hygienebeauftragte oder die Praxisleitung, nicht das Reinigungsteam selbst.

Läuft eine Änderung informell über eine einzelne Reinigungskraft, verliert der Hygieneplan schnell seine Verbindlichkeit, weil niemand mehr sicher weiß, welche Version gerade gilt.

Rückmeldewege, die sich im Alltag bewähren

Fällt beim Reinigungsteam etwas auf, zum Beispiel ein Mittel, das auf einer Fläche nicht wie erwartet wirkt, oder ein Bereich, der im Plan fehlt, braucht es einen kurzen Weg zur Hygienebeauftragten. Am zuverlässigsten funktioniert das über einen festen Ansprechpartner auf beiden Seiten statt über wechselnde Kontakte.

Ein kurzes Protokoll oder eine Notiz im Übergabebuch hält fest, was gemeldet und was daraus gemacht wurde. Das erspart beiden Seiten, sich später auf eine mündliche Absprache verlassen zu müssen, an die sich niemand mehr genau erinnert.

Wo die Zuständigkeit der Reinigungsfirma endet

Die Reinigungsfirma setzt den Hygieneplan um, sie schreibt ihn nicht. Fachliche Entscheidungen, etwa ob ein Verfahren medizinisch ausreicht oder welches Desinfektionsmittel für einen neuen Gerätetyp geeignet ist, bleiben bei der Hygienebeauftragten. Wie entscheidend dabei die richtige Einwirkzeit ist, erklären wir im Beitrag Flächendesinfektion und ihre Einwirkzeit.

Diese Grenze sollte von Anfang an klar sein, damit das Reinigungsteam nicht in eine Verantwortung gedrängt wird, die ihm fachlich gar nicht zusteht.

Ein passender Rhythmus für die Abstimmung

Ein jährliches Gespräch reicht selten, weil sich Sprechstundenzeiten, Geräte oder Räume häufiger ändern als der Hygieneplan selbst überarbeitet wird. Praktikabler ist ein kurzer, regelmäßiger Austausch, zum Beispiel einmal im Quartal, ergänzt um ein spontanes Gespräch, sobald sich im Praxisalltag etwas Relevantes ändert.

Was bei unterschiedlicher Einschätzung hilft

Gelegentlich sieht das Reinigungsteam eine Fläche als ausreichend behandelt an, während die Hygienebeauftragte mehr erwartet, oder umgekehrt. Hilfreich ist dann ein gemeinsamer Rundgang statt einer Diskussion über den Hygieneplan auf Papier.

1. Strittige Fläche gemeinsam vor Ort ansehen.
2. Prüfen, ob Mittel, Frequenz oder Ausführung die Ursache ist.
3. Anpassung schriftlich im Hygieneplan beziehungsweise in der Flächenliste festhalten.
4. Neue Fassung an alle Beteiligten im Reinigungsteam weitergeben.

Vor Ort lässt sich meist schnell klären, ob eine Frequenz, ein Mittel oder schlicht die Kommunikation angepasst werden muss.

Der einfachste Weg zu einer klaren Abstimmung

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr aktueller Hygieneplan und die tägliche Reinigung noch zusammenpassen, schauen wir uns Ihre Praxis gemeinsam an. Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich, danach bekommen Sie ein Leistungsverzeichnis für die Praxisreinigung in Hamburg, das genau beschreibt, wer wofür zuständig ist, mit Festpreis pro Monat und monatlich kündbar.